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5月3日下午,校医院在沙河校区召开“品管圈”启动大会,特别邀请来自台湾的QCC管理专家、上海康程医疗管理公司黄建丰为全体医务人员进行品管圈相关内容介绍。
品质管理圈(Quality Control Circle ,即QCC,简称“品管圈”)旨在通过由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的质量改善小团体,全体合作,集思广益,运用QCC手法,发现并解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题,从而达到改善服务质量、提升服务效率、降低作业成本的目的。
徐静静院长表示,品管圈是持续改进医疗质量与安全的重要手段,QCC的应用可以激发医务人员当初投身医学时对生命的关注。通过这种自下而上的管理模式,变被动为主动,充分发挥每一位员工的智慧与力量,主动发现问题,解决问题,提升医务人员的医疗技术水平,同时增强服务意识,全力以赴共建校内健康和谐环境。
编辑:林坤 / 审核:林坤 / 发布:林坤