院部新闻

　　“校庆徽标有什么含义？迎送校友、嘉宾应注意什么细节？……” 9月6日，一场“以校庆为傲，为校庆添彩”为主题的校庆活动及服务礼仪培训会在后勤保障部会议室举行。保障部各部门培训负责人、服务礼仪督导员参加了培训。

　　会上，后勤保障部党委副书记许波、党委办公室主任游雪梅、人力资源管理办公室主任黄健分别就“服务礼仪的示范与培训”“校庆活动及保障部工作方案”“管理人员及一线人员的工作机制”等与大家进行了分享。校庆系列活动的展示与诠释，让大家感受到身为成电后勤人的那份荣耀与骄傲；服务礼仪的示范与互动，令与会人员对行为规范、职业素养有了更深的体会和理解。以“用户体验”为核心，以“层层落实”的管理思路、工作方法，帮助大家理清了工作推进的关键点。本次培训会在集中培训的基础上，要求所有参训者结合实际情况对员工开展深入的校庆活动宣传，在岗位上以示范、督导的方式，身先士卒，将校庆的内涵和后勤服务理念层层辐射传递给身边的同事与全体员工。

　　“甲子启航，壹陆精彩”，大家纷纷表示，将以迎校庆为契机，加强文化宣传、强化岗位培训、提高服务保障质量，以热情的工作态度、娴熟的服务技能和“奉献进取协作创新”的精神面貌，展现后勤的文化和形象，为学校60周年校庆献礼。