创新创业

　　题记：高中毕业两三年后，信软学院的四名本科生发明“懒人APP”——“快快鱼”，风靡全国150多所高校，吸引风险投资500万元。但在这四位同学眼里，“平台”的广阔潜力还在后面呢……

　　500万元风险投资，瞬间让信软学院Syslab工作室的四位本科生变成了大学生创新创业队伍里的“明星”。

　　对于一个学生创业团队而言，500万元怎么说都不是一个小数目。但面对巨款，Syslab工作室的成员们却出奇地淡定。因为在他们的发展蓝图中，这仅仅是创业“长征”的第一步。

　　Syslab工作室搭建的“基于LBS的C2C即时电子商务”移动终端平台，不仅仅是一个可以网购的“懒人APP”——“快快鱼”，它打造的更是一种商业生态。

　　从2014年7月底开始测试运营，“快快鱼”的用户数量迅速增长，现已覆盖全国150多所高校和上千家便利店，并正在不断刷新注册用户的数量纪录。

　　若论其初始功能，“快快鱼”主要是把“不想下楼买东西”的“懒人们”和周围半径1.5-2公里以内的便利店联系起来，实现快速下单、30分钟内送货上门的电商服务模式。

　　但“快快鱼”的开放性和兼容性，又岂能使未来的业务止步于薯片、方便面、牛肉干、酸奶等最常见的零货销售呢？

　　“互联网经济的内涵比我们想象的还要丰富，在‘便利店’之外还有很大的服务创新空间！”Syslab工作室成员、信软学院2011级学生黄震昕说。

　　Syslab工作室的蓝图是“拿这500万元投资，发展500万个用户！”

发现宝藏  “懒人”是块“新大陆”

　　“懒人APP”的灵感乍现，来源其实很简单。去年上半年，Syslab工作室的几个小伙伴都在北京实习，有一天回宿舍后感到口渴，想买饮料但都懒得下楼。

　　下班后一身疲惫，眼巴巴地期望楼下的便利店送上一揽子生活服务，像这样的“懒人”应该不在少数吧？何不开发一个APP，把无数个“懒人”和附近的便利店联系起来呢？这个想法一经闪现，就让几个小伙伴们兴奋起来。

　　“现在宅男宅女这么多，在高校一抓一大把，工作后懒得下楼的白领也比比皆是，这就构成了一个十分巨大的潜在市场。”Syslab工作室敏感地意识到，专门为“懒人”服务的移动平台，必然具有很大的发展空间。

　　说干就干，Syslab工作室的四位成员——信软学院2011级本科生黄震昕、严田、陈海松和2012级本科生徐缓，从去年7月初着手研发，只用一个月时间就完成了“快快鱼”的1.0版本，专注于即时电商领域，定位于30分钟可送达的口袋便利店。通俗地说，就是“宅男宅女必备，专治懒货宅客及永远吃不饱的food junkie（吃货）”。

　　此后的市场反馈，果然证明了当初这一看似“即兴”的市场判断是十分准确的。经过8月份的“试水”，从9月份开始进军中国传媒大学、北京外国语大学等北京地区高校市场后，“快快鱼”的装机量就快速飙升，市场范围也扩展到了天津大学、南开大学、云南大学等全国各地的大学校园。

　　目前，“快快鱼”已同时覆盖全国150多所高校，日单量超过1000单，并继续随着注册用户数量的增加而快速增长。这一数据充分证明了“懒人”群体的广泛存在，也进一步吸引了风险投资人的敏锐目光，坚定了投资人的信心。

　　实际上，该项目在“理念阶段”就已经引起了投资人的兴趣。随着项目的推进和市场数据不断向好，投资人的信心也进一步增加。在“快快鱼”发展的各个关键阶段，风险投资都坚定地跟进，到8月份“快快鱼”正式面世时，Syslab工作室实际收到的投资累加起来已经达到500万元。

牵线搭桥  模式也是生产力

　　除了市场判断，选择服务模式也是Syslab工作室创业之初考虑的一个关键问题。“电商”的运营模式已有很多，包括“B2B”“C2B”“C2C”“O2O”等丰富多样的形式，效果各有千秋。

　　所谓“C2C”模式（Consumer to Consumer），就是用户个人对个人的电子商务，淘宝、拍拍、易趣等都是此类典型。在这种模式中，运营商提供的是一个巨大的网络虚拟“集市”，无数的商铺和无数的消费者可以进入市场，自由对接交易。

　　“这种模式的好处，就是让用户个人对个人开展服务，运营商只需要维护好‘集市’的环境就行了。但是，这种模式也有一定的局限。”黄震昕说，淘宝等电商的业务范围是全国性的，而非基于社区的，这就使线下业务面临物理距离的限制，从而使电商对物流体系具有很大的依赖性，而且会延长送货的周期，多则三天少则两天。

　　而问题的关键恰恰在于，“如果我现在口渴，需要买一瓶水，肯定不会选择到淘宝上去下单，然后坐等三天时间收快递。”他认为，“快快鱼”基于社区的服务模式，恰好可以解决这一难题，从而为“懒人”们提供更具“即时性”或“时效性”的服务。

　　这样，当“懒人”们在APP上下单之后，前来送货的就不是千里之外的某个商家，而可能是自己社区附近的某个便利店的叔叔阿姨，“消费者只等几分钟，送货人不必致千里”。Syslab工作室在推广服务中承诺“为客户提供30分钟内的便利商品送达服务”，其实，真正的送货时间远比30分钟少。而且，这一速度还将随着注册商家的数量和密度增加而进一步改善。

　　同时，用户个人对个人的模式，也为Syslab工作室节省了不少物流成本。“由于便利店和消费者的距离不会超过2公里，我们不需要在物流上投入成本，更不需要专门组建自己的送货队伍。我们修好了‘高速公路’，各种‘汽车’都会自己跑起来。”

市场推广  进军高校大丰收

　　不过，在“快快鱼”刚开始走向市场的时候，路途却并不顺利。徐缓说，“起初，我们用散发传单的方式，沿街发给商家和用户，以吸引他们注册使用，但传单印了2000多份，效果并不显著，因为人们对传单具有一种本能的排斥情绪”。

　　“吃一堑，长一智”。既然“快快鱼”的目标客户是“懒人”，市场推广就理所当然地要研究“懒人”的习性了。经过一个月的市场调研和分析，他们决定转向社区内的“电梯广告”。

　　这一招果然奏效。“懒人”们在上下班时间，尤其是在等电梯的时候，往往会长时间或反复多次盯着广告观看，顺手扫一下二维码，就完成了注册关注。

　　但“一个巴掌拍不响”，如何吸引附近的便利店注册使用呢？“不用一个个推介，”陈海松很有把握地说，“一个社区单元只要有一个便利店使用，其他便利店看到效果，就会纷纷效仿跟进。”

　　作为“快快鱼”的第一个试用者，徐缓自己用手机下了第一单业务——从附近的便利店买了瓶饮料。“当时，APP上显示用户的图标一闪一闪的，我们知道有人送货来了，都好奇地猜测送货人会是谁。”没过多久，显示用户状态的图标变换成“交易进行中”。这时候，有人敲门了。开门一看，“居然是一位胖胖的中年大叔。”

　　“我们都很吃惊，大叔竟然会用二维码？”原来，这位大叔是用他儿子买的手机下载了“快快鱼”，他的便利店就在徐缓实习的公司附近。“大叔上楼后，一直跟我们说这款软件哪儿哪儿好，也说了一些不足之处，意见很中肯，给我们留下了十分珍贵的第一份用户反馈意见，对后期的软件更新迭代具有积极意义。”

　　“电梯广告”的成功，让Syslab工作室对创业的前景充满了信心，也为他们进军高校市场谱写了前奏。带着营销的经验和更加完善的APP，他们首先向中国传媒大学、北京外国语大学等北京高校进发，一夜风行，势如破竹。

　　“一传十，十传百”，用户之间相互影响，注册数量滚雪球一样越滚越多，超大客户群已然初具规模。这就为“快快鱼”的中长期业务扩展营造了良好的环境。

平台无限  撬动网络经济大市场

　　平台的吸引力要比具体的产品更加诱人。“‘快快鱼’不是一个商场，而是一种模式、一种商业生态。”信软学院创新工坊指导老师李贞昊说，大型客户群的形成，将会带来比产品零售更大的商业机遇。

　　在互联网时代，只要找到市场痛点，用户数就会以指数级增长，不仅让旁观者大跌眼镜，也会让创立他的人感到兴奋和吃惊。这在传统的制造业时代，是无法想象的，也是不敢想象的。

　　以“快快鱼”在高校和社区的用户增长趋势预测，其注册用户数量超过百万乃至千万并非天方夜谭。Syslab工作室负责人表示，团队将不断优化设计、更新迭代，并逐步扩展市场、扩展服务功能，让公司在电商行业闯出一片自己的天地。

　　此前，黄震昕、严田、陈海松和徐缓等Syslab工作室成员都深入到IT企业实习，对企业的运营管理模式，尤其是对电商的成长案例，进行了深入分析和领悟。

　　在北京注册成立“乐享在线科技（北京）有限公司”之后，团队的技术实力、市场力量、营销智慧都得到了大幅加强，尤其是500万元的风险投资使公司如虎添翼，在开拓高校市场方面进展神速，并为后续的发展奠定了基础。

　　“设想一下，你拥有一个无限大的卖场。如果你只是吸引商家和顾客入场后收租金，这种经营理念无疑是最原始的。”徐缓说，“其实，我们可以给买卖双方提供更加丰富的配套服务。互联网上的创新空间很大，没有做不到，只有想不到。”

　　网络经济正在蓬勃发展，但并非每个“电商”都能自信地宣告：“给我500万元投资和一个支点，我就能撬动市场。”然而，Syslab工作室的成员都信心百倍：500万元风险投资已经发挥出了应有的作用，距离撬动市场还会远吗？！