媒体成电

陈星（化名）是电子科技大学软件工程专业的一名2017级新生。两天前，他收到了一条来自学校工作人员发送的暖心短信。上面写着：“同学：您好！经过筛选和审核，您将获得新生路费或生活补助的资助，此项费用将在迎新结束后打到您的卡上，请注意查收！祝您一路顺风！”。

得知这个消息后，长时间为路费发愁的他终于松了口气。原来，陈星家住山西省忻州市偏远山区，靠父母微薄的务农收入，还要供养患有脑血栓的爷爷，靠着政府的低保收入度日。系统在了解到他的情况后，便智能生成了相匹配的资助方案，其中就包括路费补助这一项。

记者从电子科技大学了解到，该校今年资助迎新工作利用大数据系统，提前为1400余名贫困新生进行“画像”，从而量身定制个性化的资助方案。通过“智助系统”，学校提前便可以采集到约40类贫困新生数据，包括学号、专业、宿舍、生源地、高考成绩、是否单亲、是否残疾、是否五保户、是否办理生源地贷款等全面信息。

在此基础上，系统运用大数据技术对这些数据进行深入挖掘，全面分析新生的家庭经济情况、生源地经济情况、家庭组成情况，并对他们的贫困状态进行提前评估。

由于不同的贫困学生有不同的贫困原因，所需也不尽相同。系统通过对新生的困难程度、应急程度等划分了资助优先级，并根据其贫困状态智能匹配个性化的资助方案。

电子科技大学学工部部长于乐告诉记者，系统根据将贫困状态划分成了特别困难、困难、一般困难和不困难四个级别。针对每位新生的数字“画像”，为他们生成相应的贫困指数，从而匹配对应的贫困等级。

在系统里，辅导员和相关管理人员可以看到对应管辖学生的实时最新数据。这为辅导员提供了全面、智能的感知环境，也为学校相关职能部门和学院的智能管理与决策提供了科学的决策依据。此外，学生一次填表即可实现数据共享，大大提高了效率。

除了保障性资助，学校考虑到贫困生进校后的全面发展，还人性化地为学生提供了44项发展性资助菜单，帮助学生成长。它们涵盖了各类奖学金、素质提升计划、启梦留学计划、短期出国交流等。

学校在资助工作中，除了为学生个性化匹配资助方案外，也十分关注来自学生的需求。今年，该校推出个性化定制的爱心大礼包。根据每一个学生的自身需要，让他们从20多种日常生活和学习必备用品中自主选择最适合自己的15种。

为了更多地听到来自学生的声音，学校也特意在“智助系统”的平台上开通了留言功能，让学生可以提出校方暂时未覆盖到的需求。张琳（化名）是来自生命学院的一名2017级新生。她在系统中留言，能够有一盆绿植放在她的寝室书桌上。学校在平台看到留言后，随即满足了她的愿望。

“这样的沟通方式，可以让很多学生放下心理防备，我们可以了解到更多学校没覆盖到的需求，丰富困难学生的精神世界。”于乐说，学校还建立了一对一帮扶制度，选取本校表现优秀但同样经济困难的师兄师姐给困难新生提供经验和引导，帮助他们适应学校生活。

报道链接：http://jydb.scedumedia.com/DocumentElectronic/doc-2990.html